A háztartási robotika piaca hirtelen egy lenyűgöző, bár kissé disztópikus dilemma elé állított minket: vagy hagyjuk, hogy egy cég ingyen kitakarítsa a lakásunkat az adatainkért cserébe – amivel lényegében a jövő robothadseregét tanítjuk –, vagy fizetünk egy humanoidért, aki mindenféle mellébeszélés nélkül elvégzi a piszkos munkát. A San Francisco-i startup, a Gatsby az utóbbira fogad: elindították on-demand humanoid robot-takarító szolgáltatásukat, méghozzá 150 dolláros (kb. 55 000 forintos) fix áron.
Ez a lépés a West Egg Labs ernyője alatt működő Gatsby-t éles filozófiai ellentétbe állítja az olyan cégekkel, mint a Shift. Ahogy arról a Ingyen takarít a Shift, de a rendetlenségedből tanul a robot is beszámolt, a Shift azért kínál ingyenes takarítást, mert az Ön otthoni rendetlensége a tökéletes terep az AI tanításához. A Gatsby viszont a kényelmet és a magánélet szentségét árulja. Egy San Francisco-i emberi takarító árával (ami 150 és 300 dollár között mozog) versenyző összegért a cég egy teljes méretű humanoid robotot küld ki a lakásba, hogy elmosogasson, letakarítsa a felületeket, felmossa a padlót, vagy akár összehajtogassa a ruhákat. A folyamat pofonegyszerű: egy iOS-alkalmazáson keresztül foglalható, és semmiféle emberi interakciót nem igényel.
Érdekesség, hogy a Gatsby nem saját hardvert épít. A cég „robot-agnosztikus” fogyasztói platformként határozza meg magát: ők akarják lenni az a szolgáltatási réteg, amely összeköti az ügyfeleket a legjobb gyártók – például az 1X, a Figure vagy a Sunday – humanoidjaival. Ez egy klasszikus szilícium-völgyi platform-stratégia: hagyd, hogy mások vívják meg a véres hardverháborúkat, miközben te birtokolod az ügyfélkapcsolatot. A cég állítása szerint a takarítás rutin feladatai teljesen autonóm módon zajlanak. Ugyanakkor a weboldalukon eldugva ott szerepel egy kritikus részlet, amely az adatvédelmi nyilatkozatukból valahogy kimaradt: „a nehezebb részeket hús-vér emberek távvezérlik (teleoperation), hogy minden tökéletes legyen”. Amikor egy cég teljes ígérete az, hogy „nincs idegen a lakásodban”, egy távoli szempár jelenléte azért elég súlyos apróbetűs rész. A RoboHorizon megkereste a Gatsby-t, hogy tisztázzák a távvezérlésre és az adatkezelésre vonatkozó irányelveiket.
Miért fontos ez?
A Gatsby színre lépése törésvonalat jelez a feltörekvő háztartási robotikai piacon. Az egyik oldalon ott az „adatot a szolgáltatásért” modell, ahol a felhasználó a magánéletével fizet a kényelemért. A másik oldalon a Gatsby egy prémium szintet hoz létre, ahol maga a privátszféra a termék. A 150 dolláros árral nem az emberi munkaerő alá akarnak licitálni, hanem egy másfajta értéket kínálnak: nincs időpont-egyeztetési macera, nincs lemondott takarítás és nincs kínos csevegés.
Ennek a „humanoid-Uber” modellnek a sikere a kivitelezésen és az átláthatóságon múlik. Bár a teljesen autonóm takarítás ígérete a végső cél, a távvezérlésről szóló halk megjegyzés emlékeztet minket: még csak az út elején járunk. Az, hogy a Gatsby hogyan kezeli a magánélet körüli aggályokat és a távvezérlésből fakadó „uncanny valley” (hátborzongató völgy) effektust, fogja eldönteni, hogy az otthonautomatizálás új aranystandardja lesz-e, vagy csak egy újabb különös kísérlet a technológia történetében.