نظرة عامة

كينون روبوتكس (Keenon Robotics)، التي تأسست في عام ٢٠١٠، حفرت لنفسها مكانة مهمة في صناعة الروبوتات الخدمية التجارية. بشعار جذاب “شغوفون بالروبوتات، شغوفون بالمستقبل”، تركز هذه الشركة التي تتخذ من شنغهاي مقراً لها على تقديم حلول ذكية ذاتية التشغيل لمجموعة متنوعة من القطاعات، وأساساً في مجالات الضيافة (المطاعم والفنادق) والتنظيف. لقد عملت الشركة في هذا المجال لأكثر من عقد من الزمان، متطورة من المفاهيم الأولية إلى مجموعة واسعة من الروبوتات الخدمية المتطورة. ولكن هل هذه الروبوتات هي النادلون والمنظفون الذين كنا نبحث عنهم؟

النقاط الرئيسية

التأسيس والتاريخ: تأسست في عام ٢٠١٠، مع استكشافات مبكرة في تطبيقات الروبوتات أدت إلى أول روبوت توصيل ذاتي التشغيل، DINERBOT T1، في عام ٢٠١٦.
خطوط المنتجات:
- سلسلة DINERBOT (T3, T8, T9, T9 Pro, T10, T11): لتوصيل الطعام في المطاعم.
- سلسلة BUTLERBOT (W3): للخدمات الفندقية، مثل توصيل الغرف.
- سلسلة KLEENBOT (C20, C30, C40, C55): لتطبيقات التنظيف المختلفة.
- سلسلة الحمولة الثقيلة (S100): للنقل الصناعي/الحمولات الثقيلة.
- التوصيل الطبي (M1, M2, X-series): تم تطويرها خلال الجائحة ولسيناريوهات المستشفيات.
الانتشار العالمي: توسعت إلى أكثر من ٦٠ دولة وأكثر من ٦٠٠ مدينة، مع شركات تابعة في الولايات المتحدة، هولندا، الإمارات العربية المتحدة، اليابان، كوريا الجنوبية، وهونغ كونغ.
موقع السوق: تدعي حصة سوقية كبيرة، خاصة في روبوتات الخدمة التجارية الصينية لصناعة المطاعم (وفقاً لـ IDC).
التركيز التكنولوجي: الملاحة الذاتية، دمج المستشعرات، التفاعل متعدد الوسائط (الصوت، التعبير في بعض النماذج)، والإدارة المستندة إلى السحابة.
القيادة: أسسها توني لي (لي تونغ).

التحليل

الرؤية والطموح: تهدف كينون روبوتكس إلى تحويل صناعات الخدمات من خلال تحسين الكفاءة والتميز في الخدمة عبر حلولها الروبوتية. يظهر توسعها من روبوتات المطاعم إلى خدمات الفنادق، والتنظيف الاحترافي، وحتى الخدمات اللوجستية للحمولات الثقيلة طموحاً واضحاً لتكون مزوداً شاملاً للخدمات الآلية الداخلية. مثّل إطلاق KLEENBOT C30 دخولهم الرسمي إلى سوق روبوتات التنظيف الاحترافية، خطوة مهمة في تنويع محفظتهم.

التاريخ والإنجازات: بدأت رحلة كينون في عام ٢٠١٠. كانت اللحظة المحورية هي إطلاق DINERBOT T1 في عام ٢٠١٦، الذي وُصف بأنه أول روبوت توصيل ذاتي التشغيل في العالم. بحلول عام ٢٠١٨، كان لديهم خطوط إنتاج ضخمة لروبوتات تقديم الطعام وتعاونوا مع Haidilao لمفهوم المطعم الذكي. شهدت جائحة كوفيد-١٩ تطويرهم السريع ونشر روبوتات التوصيل الطبي والتطهير. تسارعت بصمتهم العالمية بشكل كبير في عام ٢٠٢٢.

القيادة والفريق: بينما لا تغطي البحث الأولي تفاصيل محددة عن فريق القيادة الأوسع، يتم تسليط الضوء على المؤسس والرئيس التنفيذي توني لي كقوة دافعة. تؤكد الشركة على “فريق البحث والتطوير الرائد عالمياً” لديها.

التقنيات: تستفيد روبوتات كينون من دمج المستشعرات المتقدم للملاحة في البيئات المعقدة، بما في ذلك الممرات الضيقة (على سبيل المثال، يمكن لـ DINERBOT T10 التنقل في ممرات بعرض ٥٩ سم). تتضمن ميزات مثل اكتشاف الأطباق لاستلام الوجبات والتفاعل متعدد الوسائط بين الإنسان والروبوت. يتميز DINERBOT T10، على سبيل المثال، برأس متحرك مع تفاعلات صوتية وتعبيرية وشاشة كبيرة للإعلانات. حصلت منصة KEENON Cloud الخاصة بهم على شهادة GDPR في عام ٢٠٢٣، مما يشير إلى التركيز على أمن البيانات.

المنتجات:

روبوتات تقديم الطعام (DINERBOTs): هذه هي الخبز والزبدة (قصدت المزاح) لكينون، مصممة لتوصيل الطعام بكفاءة. تُسوّق نماذج مثل T10 وT11 كـ “خبراء التوصيل والتسويق”، مع ميزات مثل صواني مفتوحة كبيرة السعة وحتى شاشات إعلانية.
روبوتات الفندق (BUTLERBOT W3): تهدف إلى تعزيز تجارب الضيوف من خلال خدمة التوصيل الخاصة ومتعددة الطوابق.
روبوتات التنظيف (KLEENBOTs): قطاع متنامٍ مع روبوتات تقدم وظائف تنظيف متعددة (الكنس، المسح، التنظيف بالمكنسة الكهربائية، الفرك) لأحجام مختلفة من المساحات. يشتهر C30 وC40 بالتنظيف الاحترافي.
الحمولة الثقيلة (S100): يستهدف مهام التوصيل الصناعية.

تأثير السوق والانتشار: حققت كينون وجوداً قوياً، خاصة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وتتوسع بنشاط عالمياً. يتم نشر روبوتاتها في بيئات متنوعة، من المطاعم والفنادق إلى المستشفيات والبيئات الصناعية. ادعاؤها بتصدر حصة السوق في الصين لروبوتات خدمة المطاعم هو شهادة على نجاحها في ذلك القطاع.

الحكم

كينون روبوتكس هي بوضوح لاعب رئيسي في ساحة الروبوتات الخدمية التجارية. لقد تجاوزوا مرحلة الابتكار وهم يقدمون حلولاً عملية تعالج نقص العمالة الحقيقي واحتياجات الكفاءة في قطاع الخدمات. خط منتجاتهم المتنوع وتوسعهم العالمي السريع مثيران للإعجاب.

إذاً، هل روبوتات كينون هي الروبوتات التي نبحث عنها؟ حسناً، قد لا تكون C-3PO، لكنها بالتأكيد تقدم حالة قوية لتكون النادل أو حامل الحقائب أو طاقم التنظيف التالي الخاص بك. فقط لا تتوقع منهم الانخراط في محادثات ذكية حول الإمبراطورية المجرية - على الرغم من أنه مع تفاعلهم متعدد الوسائط، قد يفاجئونك بإبهام رقمي لأعلى بعد توصيل ناجح! إنهم بالتأكيد “شغوفون” بجعل حياتنا أسهل، مهمة تلو الأخرى بشكل آلي.

المصدر: الموقع الرسمي لكينون روبوتكس، PR Newswire